justar - 2017-10-24, 12:49 Witam.Potrzebuje pomocy. Wyslalam fakturę do odbiorcy w formacie pdf przez small .On jednak twierdzi że faktury nie otrzymał.Jest możliwość uzyskania potwierdzenia wysłania faktury. Pozdrawiam ted - 2017-10-24, 16:12 Myślę,że sposobu na udowodnienie że dostał fakturę bedzie trudno znaleśc. Mogła u niego wylądować w spamie, odebrał ale skasował. Nawet potwierdzenie odbioru maile może nie zadziałać jak ktoś tego nie zrobi. Myślę że pomocne będzie zaznaczenie aby kopię faktury wysłał program do ciebie. Wtedy wiesz że poszła. Do tego jest sporo pomyłek w mailach to 02 zamiast o2 to brak kropki czy średnika itp dantex - 2017-10-25, 16:10
Dokładnie, ale dodatkowe potwierdzenie, czy mail został dobrze wysłany, jest wysłanie go z programu pocztowego lub za pośrednictwem strony www. Jeżeli będzie błąd w adresie lub jakieś inne przyczyny, dostaniemy wiadomość zwrotną, small nie odbiera takich informacji. ted - 2017-10-25, 20:25 Masz rację że brakuje takiej funkcji. W pierwszej chwili nie zrozumiałem o co ci chodzi. Dopiero jak sam miałem ten problem to wiem że MUSI być funkcja która albo zapisuje wysłane maile, albo zaznacza przy fakturze że była wysłana mailem z datą i godziną wysłania. Bez takich informacji w programie to właściwie nie wiemy komu i kiedy wysłaliśmy faktury mailem. A ta forma dostarczania jest coraz powszechniejsza. piotrek - 2017-10-27, 10:11
Właściwie w tym celu zrobiliśmy opcję "wyślij kopię do". Można po prostu wszystkie maile przesyłać też na swoją skrzynkę. Wtedy mamy archiwum. ted - 2017-10-27, 15:08 Dobrze że jest opcja wyslij kopię do. Jest tylko jedno ale. Dobrze to spełniało zadanie jak wysyłanie w PDF było mało popularne. Teraz dużo faktur tak się wysyła i szukanie w swoich mailach czy była wysłana faktura jest niewygodne. Tym bardziej że skrzynka odbiorcza w dzisiejszych czasach jest zawalona ogromem listów. Myślę że taka informacja w SB4 czy mail był wysłany usprawni pracę. Może w kolumnie stan dodać literkę M że faktura wysłana mailem? piotrek - 2017-10-30, 09:19
Jak korzystamy z opcji F11 operacje seryjne, to Small już wie, które dokumenty były wysyłane mailem, a które nie. Nie wiem tylko, czy ten znacznik można gdzieś zobaczyć... Trzeba by zapytać p. Sławka... |
||||||||||||
