[Predi]

Pracuję na stanowiskach POS, serwer z kasami połączony jest po sieci LAN, ping między serwerem a kasą wynosi 1ms.

Zdarzają się bardzo często sytuacje gdy kasjer kończąc paragon klika gotówkę i czeka na otwarcie szuflady. Potrafi to trwać nawet do 30 sekund zanim otworzy się szuflada. Ktoś wie może czym to jest spowodowane?

[piotrek]

Jaka wersja programu? Było sporo różnych optymalizacji, jednak znacząco przyspieszająco pracę została wprowadzona w grudniu 2017, były też poprawki w 2016 roku, teraz są wprowadzane kolejne.

[Predi]

Nie wiem gdzie dokładnie sprawdza się wersję ale jakoś w lutym-marcu tego roku aktualizowałem. Sprawdzałem jeszcze długość impulsu ale na każdej kasie mam ustawione 0,4s

[firewarrior]

U mnie w pracy mamy ten sam problem na obu sklepach (łącznie 3 POSy i na każdym to się zdarza). Czasami czeka się nawet po 5 minut aż szuflada się otworzy. Wiadomo może co jest przyczyna takiego zachowania?

PS. Wersja jaką mamy zainstalowaną to 9500.

[piotrek]

[firewarrior]

Nie, po prostu POS zawiesza się przy próbie otwarcia szuflady po zakończeniu paragonu (szuflada otwiera się ale z 5 minutowym opóźnieniem). Nie jest tak zawsze, ale raz lub dwa razy na tydzień się zdarza.