Mam problem ze smallem u siebie w firmie. Po krótkiej przerwie w dostawie prądu, po resecie całego systemu i ponownym wejściu do programu, ten nie chce się spakować i wyświetla komunikat "Wykonanie kopii bezpieczeństwa jest niemożliwe z powodu pracy innych użytkowników". Dodam że jedynym użytkownikiem i administratorem jestem ja i nikt inny nie był na programie logowany.
Proszę wejść w zakładkę Inne->O sieci i odczekać, aż program wytestuje wszystkie stanowiska (te poza Pańskim powinny się po ok. 2 min. testowania zmienić na AWARIA). Po pojawieniu się komunikatu awaria wyjść z programu, wejść jeszcze raz i powinien się dać spakować.
Jednak uczulam - podczas awarii prądu mogło dojść do awarii systemu i może to się objawiać np. zniknięciem towarów w magazynie, kontrahentów czy dokumentów. Jeśli Pan takie uszkodzone dane "wpakuje" do zipa to utrudni to późniejsze odzyskiwanie danych, więc sugeruję najpierw przejrzeć program i ustalić czy wszystko jest w porządku...
Ja przed spakowaniem danych sprawdziłbym również program funkcjami:
Miesiące->Funkcje serwisowe->Wyszukiwanie w bazie uszkodzonych rekordów
Miesiące->Funkcje serwisowe->Identyfikatory - kontrola i naprawa
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum