Witam, czy istnieje jakaś opcja w programie, która monitoruje każdą wykonaną operację na stanowisku POS??
Chodzi konkretnie w opcji "Wystaw", kiedy sprzedawca korzysta ze storna, żeby gdzieś było to widoczne w programie, że taką operację wykonał, bo po za rolką w drukarce nigdzie tego się nie zauważy.
niestety nie ma, a szkoda. Kiedyś rozmawiałem na ten temat z symplexem, ale niestety nic się nie zmieniło, a według mnie w tej opcji każda operacja a tym bardziej (del), (ctrl+T) powinna być zapisywana w jakiejś tabeli.
Czy na raporcie zmianowym lub dobowym widać ilość wycofań / otwarć szuflady / ilość i wartość anulowanych paragonów? Czy small może odczytać z takiego raportu te informacje? Czy z poziomu serwera można zrobić taki raport na stanowisku?
W każdym Smallu w opcji "Raporty kasjera Z" widać ilość anulowanych paragonów i ilość stornowanych pozycji. Te dane - po nadesłaniu ich przez POS-y można zobaczyć na bieżąco na serwerze POS. Żeby to działało dobrze, każdym kasjer na POSie musi mieć swoje hasło i być na nie zalogowany, ponadto powinien być w opcjach zdefiniowany inny numer stanowiska.
Odnośnie kontroli stornowanych pozycji i paragonów, chodziło mi o jakiś zapis w programie, który w sposób np. tekstowy pokazywał by nam, konkretnie, które pozycje były stornowane, na konkretnym paragonie.
Opcja "Raport kasjera Z" powie nam czy wogóle było coś stornowane, choć w przypadku mojego klienta te tabelki są puste, reszta bardzo ładnie wypełniona (obroty, zwroty itd.).
Nawet jeśli by ta tabela z anulowanych paragonów się wypełniła lub stornowanych w jakiejś ilości w ciągu dnia, to i tak muszę rozwinąć rolkę i sprawdzić, gdzie i co.
Nie wiem, jak z poziomu programistów, ale chyba nie było by ciężko coś takiego zrobić, skoro mamy już jakąś drobną kontrolę, że coś takiego nastąpiło. Wystarczy może w jakimś raporcie dodać info,że na danych hasłach w dniu takim a takim w paragonie nastąpiło storno towaru takiego a takiego lub cały paragon z takimi pozycjami został anulowany.
Uważam, że byłoby to sporo ułatwienie w kontroli pracowników, bo to co ostatnimi czasy słyszę o ich metodach sprzedaży, przechodzi najśmielsze wyobrażenie jak potrafią zakombinować na kasie.
Może ktoś inny ma jakieś całkiem inne metody kontroli u swoich klientów w tej sprawie, chętnie bym się dowiedział i wymienił się swoim doświadczeniem i wiedzą.
Odnośnie kontroli stornowanych pozycji i paragonów, chodziło mi o jakiś zapis w programie, który w sposób np. tekstowy pokazywał by nam, konkretnie, które pozycje były stornowane, na konkretnym paragonie.
Bardzo dokładny podgląd transmisji do urządzenia jest w programie - trzeba włączyć opcję serwisową "archiwizacja przebiegu transmisji". Jest tam wszystko - i to jest główna wada. Aby znaleźć to, co nas interesuje, musimy przejrzeć całą transmisję.
dantex napisał/a:
Opcja "Raport kasjera Z" powie nam czy wogóle było coś stornowane, choć w przypadku mojego klienta te tabelki są puste, reszta bardzo ładnie wypełniona (obroty, zwroty itd.).
Jaki sterownik drukarki fiskalnej? (proszę o nazwę) Być może ta funkcja nie jest podpięta dla kilku mało popularnych drukarek.
dantex napisał/a:
Nie wiem, jak z poziomu programistów, ale chyba nie było by ciężko coś takiego zrobić, skoro mamy już jakąś drobną kontrolę, że coś takiego nastąpiło. Wystarczy może w jakimś raporcie dodać info,że na danych hasłach w dniu takim a takim w paragonie nastąpiło storno towaru takiego a takiego lub cały paragon z takimi pozycjami został anulowany.
Wszystko da się zrobić. Problemy są dwa: 1.jak znaleźć czas na to wszystko 2. ile osób będzie z tego korzystało. Jeżeli zrobimy tabelkę, która po roku będzie zajmowała 200MB, a będzie z niej korzystało kilka osób, to cała reszta nas zlinczuje. Dlatego zwykle takie rzeczy załatwiamy wtyczką. Popytam kolegów, czy nie ma już czegoś takiego.
Bardzo dokładny podgląd transmisji do urządzenia jest w programie - trzeba włączyć opcję serwisową "archiwizacja przebiegu transmisji". Jest tam wszystko - i to jest główna wada. Aby znaleźć to, co nas interesuje, musimy przejrzeć całą transmisję.
No może i ułatwi to nam zadanie w pełwnym sensie, sprawdzę to u klientów.
Cytat:
Jaki sterownik drukarki fiskalnej? (proszę o nazwę) Być może ta funkcja nie jest podpięta dla kilku mało popularnych drukarek.
Drukarka to Posnet Thermal, więc powinno to być.
Cytat:
Wszystko da się zrobić. Problemy są dwa: 1.jak znaleźć czas na to wszystko 2. ile osób będzie z tego korzystało. Jeżeli zrobimy tabelkę, która po roku będzie zajmowała 200MB, a będzie z niej korzystało kilka osób, to cała reszta nas zlinczuje. Dlatego zwykle takie rzeczy załatwiamy wtyczką. Popytam kolegów, czy nie ma już czegoś takiego.
Może i faktycznie lepiej wtyczka, a może później się okaże, że jednak wszyscy chcą ją mieć :), ale to raczej wyjdzie na plus.
[ Dodano: 2010-11-09, 16:52 ]
Cytat:
Bardzo dokładny podgląd transmisji do urządzenia jest w programie - trzeba włączyć opcję serwisową "archiwizacja przebiegu transmisji". Jest tam wszystko - i to jest główna wada. Aby znaleźć to, co nas interesuje, musimy przejrzeć całą transmisję.
Ale czy ta funkcja działa również prz drukarkach fiskalnych i pos-ach ??
Jeśli tak to proszę o podpowiedź, gdzie to znaleźć, bo mam tylko dla kas fiskalnych.
Ale czy ta funkcja działa również prz drukarkach fiskalnych i pos-ach ??
Jeśli tak to proszę o podpowiedź, gdzie to znaleźć, bo mam tylko dla kas fiskalnych.
POSy to zwykłe programy z mocno ograniczoną funkcjonalnością. To, co jest, działa w nich dokładnie tak samo, jak w zwykłym Smallu. Opcję znajdzie Pan w menu miesiące->drukarki->drukarka fiskalna->serwis (lub "funkcje serwisu" w starszym programie)
W każdym Smallu w opcji "Raporty kasjera Z" widać ilość anulowanych paragonów i ilość stornowanych pozycji. Te dane - po nadesłaniu ich przez POS-y można zobaczyć na bieżąco na serwerze POS. Żeby to działało dobrze, każdym kasjer na POSie musi mieć swoje hasło i być na nie zalogowany, ponadto powinien być w opcjach zdefiniowany inny numer stanowiska.
A ten numer stanowiska, gdzie definiujemy?
Stanowisko POS: Instalacja, konfiguracja -> Dostęp do serwera -> F4 Identyfikator stanowiska ?
Ponieważ u mnie może być od 1 do 1 innego wpisać nie mogę. Czy to gdzie indziej się ustala dla danego Kasjera (loginu)
W każdym Smallu w opcji "Raporty kasjera Z" widać ilość anulowanych paragonów i ilość stornowanych pozycji. Te dane - po nadesłaniu ich przez POS-y można zobaczyć na bieżąco na serwerze POS. Żeby to działało dobrze, każdym kasjer na POSie musi mieć swoje hasło i być na nie zalogowany, ponadto powinien być w opcjach zdefiniowany inny numer stanowiska.
A ten numer stanowiska, gdzie definiujemy?
Stanowisko POS: Instalacja, konfiguracja -> Dostęp do serwera -> F4 Identyfikator stanowiska ?
Ponieważ u mnie może być od 1 do 1 innego wpisać nie mogę. Czy to gdzie indziej się ustala dla danego Kasjera (loginu)
Tak, w tym miejscu. Nr 1 dlatego, że ma Pan w licencji możliwość zainstalowania tylko 1 posa?
W takim razie, jak mam dokładnie to skonfigurować aby było widać raporty zmianowe dla danego loginu (kasjera) ponieważ obecnie mam tylko w opcji Wystaw-> Raport Kasjera Z zsumowane dane, ale nigdzie nie mogę znaleźć raportów zmianowych na dane (dni pracy / zmiany kasjera). Podobnie jak miałem rozpisane w Kasy -> Raporty dobowe z kas fiskalnych.
Tyle ile jest użytkowników z własnym hasłem w SB4, tyle można robić zmian kasjerów.
1 stanowisko:
1 kasjer Jolka hasło np.1111
2 kasjer Wacek hasło np.2222
3 kasjer Maciek hasło np.3333
itd
wtedy będzie można rozliczać poszczególnych kasjerów z osobna, jeżeli wszyscy sprzedają na jednym kasjerze, to raczej będzie ciężko
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
