Wysłany: 2011-02-10, 14:18 Numeracja faktur i błędy związane z fakturami
Mam pytanie.
Pojawiły mi się w systemie faktury, które na końcu numeru mają dopisane znak "?" lub "!".
Faktury z "?" wyglądają na prawidłowe natomiast z "!" są w środku puste mimo, że były wydrukowane wcześniej.
Przykład numeru to 03532/2010? gdzie z definicji numer jest bez znaku "?". Mam kilka tego typu dokumentów pozostałe wychodzą dobrze.
Może ktoś się z tym spotkał i może mi wyjaśnić co się stało.
Pozdrawiam
Michał
Program wykrył nieprawidłowe identyfikatory i skorygował te dokumenty. Takie oznaczenia pojawiają się, gdy dwa zapisy w rejestrze odwołują się do tego samego pliku - w środku obu dokumentów była ta sama treść!
Na odpowiedź musimy poczekać do poniedziałku, bo odpowiedź zna pan Grzesiek. Z tego co pamiętam, sytuacji zapobiega aktualizacja programu, a także wykonanie operacji kontrola i naprawa identyfikatorów.
Obawiam się, że tego typu błędom użytkownik nie może zaradzić kompletnie nic. Jest to zależne od działania komputera i programu. Czasem wynika z błędów sprzętowych, czasem niestety z błędów programisty (muszę się przyznać, niestety, że sam kiedyś taki popełniłem).
Niestety pominął Pan dosyć ważną informację. Muszę wiedzieć jakiego typu są to dokumenty: sprzedaż czy zakup?
Ostatnio zmieniony przez grzesiek 2011-05-09, 08:09, w całości zmieniany 1 raz
Numeracja może się nie zgadzać z kilku przyczyn.
Np. ktoś chciał wystawić fakturę wybrał kontrahenta ale się rozmyślił i skasował dokument. Niby jest informacja ze strony programu o lukach w numeracji ale mało kto myśli o tym w tym momencie.
A odnośnie brakującej faktury to najlepiej sprawdzić czy w poprzednich miesiącach nie ma tej faktury. Może było kasowanie danych albo coś innego.
Są raporty serwisowe które pokażą różnice w zapisach na magazynie z dokumentami.
_________________ Jeśli pomogłem to nie krępuj się. Postaw piwo :D
---
www.chorzepa.pl - usługi informatyczne, strony i sklepy internetowe
www.chorzepa.eu - serwery, domeny, hosting, ubezpieczenie stron www
Działanie:
Po wyjściu z dokumentu sprzedaży analizuje ostatnich 15 dokumentów (numerów), wystawionych PRZED naszym dokumentem. Jeśli znajdzie luki lub powtórzenia poinformuje o tym użytkownika stosownym komunikatem.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
